Código de conducta

Rechazamos cualquier negocio que genere pobreza o dañe el medio ambiente.

ISCM Foundation es una organización fundada sobre un marco ético de confianza y principios sólidos donde se puede obtener capital para crear y apoyar proyectos empresariales. Nuestro compromiso con estos principios se establece en este Código de conducta, que se aplica en nuestras operaciones diarias.

Directrices sobre la realización de negocios éticos

Preámbulo

Los valores y comportamientos compartidos son determinantes clave para proporcionar resultados empresariales exitosos. ISCM Foundation defiende sus normas y valores, utilizando tecnología, herramientas legales y más para prevenir y controlar las violaciones de la confianza.

ISCM Foundation prospera gracias al desafío de generar prosperidad económica, equilibrio social y armonía al interactuar con las partes interesadas de una manera ética e integral para cumplir con las prioridades acordadas.

Mantenemos un diálogo constante con las partes interesadas para supervisar y evaluar el progreso y el impacto en la sociedad, utilizando tecnología e instrumentos legales, entre otros, para detectar y gestionar cualquier desviación.

Principios generales

Valor n.º 1:

Conciliar las ganancias de las partes interesadas con una contribución positiva a la sociedad en general

Un negocio rentable es, en última instancia, fundamental para la creación de bienestar. El objetivo es compartir un crecimiento equilibrado entre los inversores, los empleados y otras partes interesadas, incluida la comunidad en general.

Valor n.º 2:

Practicar la equidad empresarial mediante la adhesión al código de conducta

Nos comprometemos a practicar la equidad basada en principios bien fundados para garantizar resultados mutuamente beneficiosos.

Valor n.º 3:

Aplicar la ética en nuestra metodología de trabajo

La sinceridad, la honestidad y la lealtad personifican nuestras prácticas laborales, que están impulsadas conscientemente por una profunda creencia en nuestro sistema de valores.

Valor n.º 4:

Honrar la dignidad humana en todas las relaciones comerciales

Supervisar para detectar y mitigar los posibles efectos adversos de las relaciones comerciales en las partes interesadas y en la sociedad en general, y salvaguardar contra el impacto potencialmente perjudicial en los derechos individuales.

Valor n.º 5:

Mantener el respeto por el medio ambiente

Actuar de manera responsable para nutrir y promover los recursos ambientales para garantizar el bienestar futuro.

Relaciones con las partes interesadas

Preámbulo

Una parte interesada es cualquier persona o grupo que tenga un interés en una organización o que se vea afectado por ella. La atención se centra normalmente en los proveedores directos internos o externos; sin embargo, existen otras partes interesadas en una red compleja de relaciones internas, externas, primarias o secundarias, e incluso indirectas. Todos desempeñan un papel en la red más amplia de habilitación, o de posible afectación adversa, de una organización para cumplir sus objetivos estratégicos.

Las partes interesadas tienen funciones distintas, a veces conflictivas, y tienen diversos intereses, como los de proveedor, usuario, persona influyente o responsable de la gobernanza. ISCM llevará a cabo un análisis durante la fase inicial de un proyecto para identificar a todas las partes interesadas, aclarar la comprensión de las funciones, los intereses y las expectativas respectivas, y establecer un marco acordado con procesos para supervisar el progreso y canalizar las comunicaciones.

Solo interactuando con las partes interesadas a través de este marco basado en el respeto mutuo y la confianza se pueden cumplir los compromisos respectivos y abordar los posibles conflictos de intereses que puedan surgir entre las partes interesadas. Los procesos desarrollados conjuntamente garantizarán la realización de objetivos estratégicos inclusivos que eviten y superen los conflictos y cumplan no solo las obligaciones legales y corporativas, sino que creen y equilibren resultados sostenibles y socialmente responsables.

Clientes corporativos

Los clientes corporativos son la principal parte interesada e ISCM se esforzará por ofrecer un rendimiento de servicio del más alto nivel para lograr los resultados acordados. La prestación profesional de apoyo mutuo, la confianza y la integridad son fundamentales para una interacción exitosa, que se manifiesta a través del respeto por la confidencialidad, el comportamiento ético, las comunicaciones eficaces y el cumplimiento de los objetivos acordados.

Empleados

La dirección, y según corresponda los empleados designados, de las partes interesadas participarán en un diálogo claro para aclarar las funciones y los resultados respectivos, y para establecer canales eficaces de comunicación y relaciones laborales. Se respetarán los derechos de los empleados y se utilizarán las oportunidades de desarrollo y formación para permitir el crecimiento y mejorar los resultados generales, tanto individuales como institucionales.

Inversores

Los inversores son recompensados financieramente a través de un rendimiento empresarial positivo e ISCM cree en honrar la confianza depositada en ellos, y aunque los rendimientos financieros sólidos son fundamentales para satisfacer las expectativas de los inversores, otras partes interesadas tienen un interés en los resultados empresariales.

ISCM interactuará con las partes interesadas designadas para desarrollar un acuerdo inclusivo sobre la realización de objetivos estratégicos basados no solo en las expectativas financieras y las obligaciones legales, sino que también creen y equilibren resultados sostenibles y socialmente responsables.

Proveedores

Los proveedores forman parte de la cadena de valor en la prestación de servicios a los clientes. Es vital que los proveedores cumplan con las expectativas con respecto a la fiabilidad y la entrega en términos de plazos, productos, servicios, materiales y recursos. Igualmente, los proveedores deben recibir directrices transparentes y coherentes, en particular con respecto a los calendarios, la estimación de costes y la política de precios.

Comunidades y gobierno

La estrategia empresarial holística tiene en cuenta las responsabilidades sociales más amplias para la comunidad, al tiempo que cumple con los requisitos legales y financieros, como las obligaciones fiscales, los requisitos de salud, seguridad y gobernanza.

ISCM tiene como objetivo maximizar los resultados positivos para la comunidad y minimizar los aspectos negativos; esto puede implicar guiar a las empresas, los gobiernos y las comunidades locales con la gestión de riesgos, el desarrollo de procesos financieros sostenibles y la eliminación o minimización de los efectos ecológicos adversos.

Partes interesadas secundarias

Las partes interesadas secundarias normalmente no tienen una participación financiera u operativa directa en una organización, pero pueden tener una influencia indirecta significativa. Algunos ejemplos son los competidores, los accionistas, los medios de comunicación, los sindicatos, los organismos gubernamentales y los grupos de presión.

La conciencia y el respeto por las necesidades e intereses de las partes interesadas secundarias implican la recopilación y evaluación de información relacionada, la disposición a explicar y justificar las acciones y decisiones, y la instalación de procedimientos de cumplimiento y supervisión que detecten y corrijan las deficiencias. En general, tener en cuenta los intereses de las partes interesadas secundarias es más que cumplir con las leyes o los estándares de la industria; es fundamental para el propósito organizacional y la confianza pública.