Code de conduite
Nous rejetons toute activité commerciale qui crée de la pauvreté ou nuit à l’environnement
ISCM Foundation est une organisation fondée sur un cadre éthique de confiance et de principes solides où le capital peut être obtenu pour créer et soutenir des entreprises. Notre engagement envers ces principes est défini dans ce Code de conduite, qui est appliqué dans nos opérations quotidiennes.
Directives pour mener des affaires éthiques
Préambule
Des valeurs et des comportements partagés sont des facteurs déterminants pour obtenir des résultats commerciaux réussis. ISCM Foundation défend ses normes et valeurs, en utilisant la technologie, des outils juridiques et plus encore pour prévenir et contrôler les violations de confiance.
ISCM Foundation se nourrit du défi de générer la prospérité économique, l’équilibre social et l’harmonie en s’engageant avec les parties prenantes de manière éthique et holistique pour répondre aux priorités convenues.
Nous maintenons un dialogue constant avec les parties prenantes pour surveiller et évaluer les progrès et l’impact sur la société, en utilisant entre autres la technologie et les instruments juridiques, pour détecter et gérer tout écart.
Principes généraux
Valeur n°1 :
Concilier les gains des parties prenantes avec une contribution positive à la société dans son ensemble
Une entreprise rentable est finalement essentielle à la création de bien-être. L’objectif est de partager une croissance équilibrée entre les investisseurs, les employés, les autres parties prenantes, y compris la communauté au sens large.
Valeur n°2 :
Pratiquer l’équité commerciale en adhérant au code de conduite
Nous nous engageons à pratiquer l’équité basée sur des principes bien fondés pour assurer des résultats mutuellement bénéfiques.
Valeur n°3 :
Appliquer l’éthique dans notre méthodologie de travail
La sincérité, l’honnêteté et la loyauté incarnent nos pratiques de travail, qui sont consciemment guidées par une profonde croyance en notre système de valeurs.
Valeur n°4 :
Honorer la dignité humaine dans toutes les relations d’affaires
Surveiller pour détecter et atténuer les effets potentiellement néfastes des transactions sur les parties prenantes et la société en général, et se prémunir contre l’impact potentiellement nuisible sur les droits individuels.
Valeur n°5 :
Maintenir le respect de l’environnement
Agir de manière responsable pour nourrir et promouvoir les ressources environnementales afin d’assurer le bien-être futur.
Relations avec les parties prenantes
Préambule
Une partie prenante est tout individu ou groupe qui a un intérêt dans une organisation ou qui est affecté par celle-ci. L’accent est généralement mis sur les fournisseurs directs internes ou externes ; pourtant, d’autres parties prenantes existent dans un réseau complexe de relations internes, externes, primaires ou secondaires, et même indirectes. Tous jouent un rôle dans le réseau plus large permettant à une organisation d’atteindre ses objectifs stratégiques, ou pouvant potentiellement y nuire.
Les parties prenantes ont des rôles distincts, parfois contradictoires, et ont des intérêts divers tels que celui de fournisseur, d’utilisateur, d’influenceur, ou de responsable de la gouvernance. ISCM effectuera une analyse pendant la phase initiale d’un projet pour identifier toutes les parties prenantes, clarifier la compréhension des rôles, intérêts et attentes respectifs, et mettre en place un cadre convenu avec des processus pour suivre les progrès et canaliser les communications.
Ce n’est qu’en s’engageant avec les parties prenantes à travers ce cadre basé sur le respect mutuel et la confiance que les engagements respectifs peuvent être tenus et que les conflits d’intérêts potentiels qui peuvent survenir entre les parties prenantes peuvent être résolus. Des processus développés conjointement garantiront la réalisation d’objectifs stratégiques inclusifs qui évitent et surmontent les conflits et remplissent non seulement les obligations légales et corporatives, mais créent et équilibrent des résultats durables et socialement responsables.
Clients corporatifs
Les clients corporatifs sont la principale partie prenante et ISCM s’efforcera de fournir des performances de service du plus haut niveau pour atteindre les résultats convenus. Une prestation professionnelle mutuellement favorable, la confiance et l’intégrité sont fondamentales pour un engagement réussi, manifesté par le respect de la confidentialité, un comportement éthique, des communications efficaces et la réalisation des objectifs convenus.
Employés
La direction, et le cas échéant les employés désignés des parties prenantes, seront engagés dans un dialogue clair pour clarifier les rôles et livrables respectifs, et pour établir des canaux efficaces de communication et des relations de travail. Les droits des employés seront respectés et les opportunités de développement et de formation seront utilisées pour permettre la croissance et améliorer les résultats globaux, tant individuels qu’institutionnels.
Investisseurs
Les investisseurs sont financièrement récompensés par des performances commerciales positives et ISCM croit en l’honneur de la confiance qui leur est accordée, et bien que des rendements financiers solides soient fondamentaux pour répondre aux attentes des investisseurs, d’autres parties prenantes ont un intérêt dans les résultats commerciaux.
ISCM s’engagera avec les parties prenantes désignées pour développer un accord inclusif sur la réalisation d’objectifs stratégiques basés non seulement sur les attentes financières et les obligations légales, mais qui créent et équilibrent également des résultats durables et socialement responsables.
Fournisseurs
Les fournisseurs font partie de la chaîne de valeur dans la fourniture de services aux clients. Il est vital pour les fournisseurs de répondre aux attentes concernant la fiabilité et la livraison en termes de délais, de produits, de services, de matériaux et de ressources. De même, les fournisseurs doivent disposer de directives transparentes et cohérentes, notamment en ce qui concerne les calendriers, les coûts et la politique de tarification.
Communautés et gouvernement
La stratégie commerciale holistique prend en compte les responsabilités sociales plus larges pour la communauté tout en respectant les exigences légales et financières telles que les obligations fiscales, la santé, la sécurité et les exigences de gouvernance.
ISCM vise à maximiser les résultats positifs pour la communauté et à minimiser les aspects négatifs ; cela peut impliquer de guider les entreprises, les gouvernements et les communautés locales en matière de gestion des risques, de développement de processus financiers durables et d’élimination ou de minimisation des effets écologiques néfastes.
Parties prenantes secondaires
Les parties prenantes secondaires n’ont normalement pas d’implication financière ou opérationnelle directe dans une organisation, mais peuvent avoir une influence indirecte significative. Des exemples sont les concurrents, les actionnaires, les médias, les syndicats, les agences gouvernementales et les groupes de pression.
La sensibilisation et le respect des besoins et des intérêts des parties prenantes secondaires impliquent la collecte et l’évaluation des informations connexes, une disposition à expliquer et justifier les actions et les décisions, et l’installation de procédures de conformité et de surveillance qui détectent et corrigent les lacunes. Dans l’ensemble, la prise en compte des intérêts des parties prenantes secondaires va au-delà du respect des lois ou des normes de l’industrie ; elle est fondamentale pour l’objectif organisationnel et la confiance du public.
